OutdoorDesign ApS / NordicOutdoorDesign
Administration, lager og produksjon
Østerbro 4 (rampe 21)
DK-5690 Tommerup
Denmark

Tlf: 50 56 97 63
E-post: info@nordicoutdoordesign.com

CVR-nummer: 38749781

NODs priser fremgår i brosjyren og hjemmeside, eller ved forespørsel via e-post eller telefon.

Hvis ikke noe annet er avtalt er ikke tilbudet lenger gyldig hvis aksept ikke er mottatt av NordicOutdoorDesign senest tre uker etter tilbudsdatoen.
Alle tilbud er først bindende etter at NOD har sendt en skriftlig ordrebekreftelse.

Det tar forbehold om trykkfeil, prisendringer og ending i utvalg og konstruksjoner.

NordicOutdoorDesign leverer i hele Danmark, Grønland og Færøyene samt i Tyskland, Norge og Sverige. NOD leverer også til andre land etter avtale.

Estimerte leveringstider fremgår i forbindelse med de enkelte produktene på hjemmesiden, og nedenfor:

• Lagervarer: 1-4 virkedager
• Lagervarer (montert efter ordre): 5-14 virkedager
• Produksjonsvarer (ikke på lager): 7-14 virkedager
• Bestillingsvarer: 1-8 uker

Leveringstider er veiledende og overholdes så langt det er mulig.
Hvis en levering skulle bli forsinket, forsøker NordicOutdoorDesign og varsle om dette via e-post. I den forbindelse har kjøperen ikke rett til å avbestille ordren.

Alle ordrer er mottatt under forbehold for force majeure, som streik, lockout, krig, uroligheter, brann, import- eller eksportforbud, transportproblemer eller forsinkelser hos underleverandører.

Ved forsinkelser fra kjøpers side har NOD rett til å fakturere ordren.

Hvis ikke noe annet er avtalt levres ordren på kjøperens adresse. Det er kundens ansvar at leveringsstedet er tilgjengelig for en lastebil.

Levering skjer et stem mellom kl. 7 og 16.
Køber skal, ved levering og før det kvitteres for mottak, kontrollere antall og at varene er uskadde.
Hvis det er skader på varene eller antallet ikke samsvarer med bestillingen, skal kjøperen melde fra om dette til transportøren. Hvis kjøper ikke umiddelbart varsler om feil eller mangler i bestillingen, kan det ikke reklameres som en følge av manglende deler eller transportskader på et senere tidspunkt.

I utgangspunktet leveres ikke varer uten at det kvitteres for mottakelsen. Leveringer, som leveres uten at det kvitteres for mottak etter kjøpers ønske, er for kjøpers egen risiko ved eventuelle mangler i bestillingen.

Fraktpriser ovenfor er uten moms og told.
Det kan påløpe et tillegg for levering utenfor Danmark og Bornholm, øyer uten broforbindelse og Grønland og Færøyene. Tillegget varsles på forhånd i forbindelse med behandling av ordren.
Emballasje som paller og pallerammer debiteres forsendelsen ved siden av.
Med mindre annet er avtalt tar ikke NOD paller og pallerammer i retur.

NordicOutdoorDesign bruker NETS, som er en av de mest anerkjente løsningene.

Det kan betales med:

• VISA/Mastercard
• Bankoverføring

Kjøpsbeløpet trekkes når ordren sendes, og behandles i økonomisystemet.

Ved vanlige kjøp er betalingsfristen 14 dager.
Hvis forfallsdatoen overskrides, belastes 2 % av totalbeløpet per påbegynte måned samt et administrasjonsgebyr på kr. 100,- per purring.
Kjøper har ikke rett til å holde deler av betalingen tilbake på grunn av motkrav som ikke er skriftlig bekreftet av oss.

Hvis kjøperen ikke overholder de avtalte bestemmelsene om betaling av kjøpesummen, er NOD ikke forpliktet til videre leveringer.

Hvis NordicOutdoorDesign har sendt tre purringer til kjøper uten at de har ført fram, sendes saken uten varsel til inkasso. Kjøperen er forpliktet til å betale alle omkostninger for inkasso.

Bankopplysninger
Bank: Danske Bank
Reg.nr: 3409
Kontonummer: 0012315910
IBAN: DK7430000012315910
SWIFT/BIC: DABADKKK

Eiendomsretten for varer eller deler av varer tilhører NOD fram til alle beløp i henhold til denne avtalen er betalt i sin helhet av kjøper.

NOD er til enhver tid i forbindelse med, eller etter at avtalen er inngått, berettiget til å kreve at det stilles sikkerhet for NODs samlede kostnader i forbindelse med avtalen.

Ved enkelte bestillinger eller store kjøp kan NOD kreve at kunden betaler 30 % av kjøpesummen i forskudd.
Varene settes i produksjon når betalingen er registrert på NOD sin bankkonto.
Men mindre noe annet er avtalt forfaller de resterende 70 % av betalingen senest 14 dager etter levering.

Av trygghetshensyn brukes forskuddsbetaling i økende grad.

Etter at NordicOutdoorDesign har sendt en ordrebekreftelse til kjøper, har kjøper ikke rett til å avbestille eller endre ordren.

Hvis kjøper likevel velger å avbestille ordren, er kjøperen forpliktet til å erstatte tapt fortjeneste.

B2B salg er ikke omfattet av angre- og returrett.

Private, B2C, har alltid rett til å returnere kjøp av lagervarer innen 14 dager.
Varer skal returneres i opprinnelig stand og i uskadd originalemballasje. Hvis ikke har NOD rett til å avvise returen.

Når varen er mottatt og godkjent, refunderes kjøpsprisen til opplyst konto innen 14 dager. Kunden må selv dekke kostnader i forbindelse med returen.

Der er ingen angre- eller returrett på varer som er montert, bestilt eller produsert spesielt for kunden.

Hvis en ordre ikke kan gjennomføres – eller bare med uforholdsmessige omkostninger – forbeholder NOD seg retten til å kansellere ordren.

Med mindre noe annet er avtalt er arbeid ekskludert tilkobling til kloakk, reetablering av terreng, tilkobling til strøm eller omlegging av kabler, bortkjøring av overskuddsjord og oppgravde materialer, gravetillatelse/informasjon, beskjæring av trær og busker, osv.

Det skal også være adkomst for bilder og minimal gåavstand (maks 10 meter) til installasjonsområdet. Området skal være ryddet for vegetasjon og klart for montering. Overflaten på monteringsstedet skal være vannrett, jevnt og godt dekket av filer eller asfalt. Det skal være én montering som ikke er delt opp i flere deler.
Det tas forbehold om skjulte hindringer, som kabler, som er til hinder for monteringen. Reetablering bør skje umiddelbart av sikkerhetshensyn.

Reklamasjonsretten gjelder for feil på varene ved mottak, og fabrikkfeil. Reklamasjonen skal varsles senest åtte dager etter at varen er mottatt. En reklamasjon skal skje skriftlig og inneholde en beskrivelse av feilen og bildedokumentasjon.
NordicOutdoordesigns kundeservice kan kontaktes på tlf. 5056 9763 eller e-post: info@nordicoutdoordesign.com

NordicOutdoorDesign er ikke forpliktet til utbedring i tilfeller der det er unormal slitasje, overlast, mangelfukt vedlikehold, feil montering, ødeleggelse av overflater eller feil etter reparasjon som er utført av andre eller ved ekstraordinære klimatiske påvirkninger.
Omkostninger for monter og demontering dekkes ikke av utbedringsretten.

NordicOutdoorDesigns utbedringsplikt er begrenset til NODs valg – foreta en reparasjon, ny levering eller tilby et forholdsmessig avslag. Kunden kan ikke gjøre andre mangler gjeldende.

Hvis en vare som er returnert for reparasjon som er dekket av garantien ikke er defekt, må kjøperen betale et kontrollgebyr på kr. 400 uten moms og forsendelsesomkostninger.

Klageretten er på 12 måneder. Det gis ingen nye rettigheter ved reklamering eller bytting.

Produktinformasjon, bilder, illustrasjoner og opplysninger er veiledende. NODs informasjon er ført gjeldende når det er gitt en separat, skriftlig garanti. NOD har rett til å endre spesifikasjoner, hvis dette er nødvendig og endringen ikke påvirker kvaliteten eller ytelsen i særlig grad.

Varmegalvaniserte overflater som er lakkerte, kan ha mindre struktur i overflaten. Dette er ikke en mangel eller feil. Det er fordi sinklaget i galvaniseringen har kommet i kontakt med stålet, og det fører til en ujevn overflate.

Treverk er et levende/naturlig materiale som fungerer uavhengig av vind og vær, noe som kan føre til rifter, buer og sprekker. Fordi rifter, buer og sprekker ikke påvirker styrken kan det ikke reklameres på slike endringer.

Det gjøres oppmerksom på at malingen på briller, bålbrett, bålgriller og bålsteder vil brenne av, som følge av bruk over tid, og det vil oppstå rust på overflaten. Dette ansees som vanlig slitasje.

I forbindelse med transport av varene, kan det opptå slitemerker i varenes maling. Disse slitemerkene har ingen betydning for produktets funksjonalitet, og ansees som vanlig slitasje.

NOD er ansvarlig efter lov om produktsikkerhet.

NOD har produktansvar for skader på personer i henhold til gjeldende, ufravikelig lovgivning. Utover det påtar ikke NOD seg noe produktansvar og kan ikke holdes ansvarlig for driftstap, skade på oppbevarte varer, tapt fortjeneste eller annet indirekte tap som en følge av produktansvar.

NOD er ikke ansvarlig for kjøperens bruk av det solgte.

Erstatningskrav kan ikke overstige fakturabeløpet for den solgte gjenstanden og NOD påtar seg ikke noe ansvar utover det som fremgår i nevnte betingelser. NOD kan ikke under noen omstendigheter holds ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader, inkludert indirekte tap som oppstår som en følge av forsinkelser eller mangler ved det solgte.

NOD påtar seg ikke noe ansvar for kjøpers rettslige forhold til tredjeparter.

I tillegg til forhold om trykkfeil i både priser og varebeskrivelser, samt moms- og avgiftsendringer, tas det forbehold om mellomsalg og midlertidig utgåtte varer.

NODs Salgs- og leveringsbetingelser går foran kjøpers kjøps- og leveringsbetingelser.

Alle tvister skal avgjøres ved voldgift. Voldgiftsretten ligger i Odense, Danmark, språket er dansk.

Bilder, grafikk og øvrige illustrasjoner på NODs hjemmeside tilhører NOD og er beskyttet av opphavsretten. De kan ikke kopieres eller på anden måte brukes uten NODs skriftlige tillatelse.