OutdoorDesign ApS / NordicOutdoorDesign
Administration, lager och produktion
Østerbro 4 (rampe 21)
DK-5690 Tommerup
Denmark

Tlf: 50 56 97 63
E-post: info@nordicoutdoordesign.com

CVR-nummer: 38749781

NOD:s priser framgår av broschyr och hemsida eller vid förfrågan per e-post eller telefon.

Om annat ej är avtalat bortfaller offerten om accept ej är NordicOutdoorDesign till handa senast 3 veckor efter offertdatum.
Alla offerter är bindande först efter det att NOD har skickat en skriftlig orderbekräftelse.

Förbehåll görs för tryckfel, prisändringar samt sortiments- och konstruktionsändringar.

NordicOutdoorDesign levererar i hela Danmark, Grönland och Färöarna samt i Tyskland, Norge och Sverige. NOD levererar även till andra länder enligt avtal.

Den uppskattade leveranstiden framgår i samband med de enskilda produkterna på hemsidan och nedan:

• Lagervaror: 2-5 arbetsdagar
• Lagervaror (monterade efter order): 5-14 arbetsdagar
• Produktionsvaror (ej på lager): 7-14 arbetsdagar
• Anskaffade varor: 1-8 veckor

De uppgivna leveranstiderna är vägledande och hålls så vitt det är möjligt.
Om en leverans skulle bli försenad eftersträvar NordicOutdoorDesign att meddela detta via mail. Köparen har i sådana fall inte rätt att avbeställa ordern.

Varje order tas emot med förbehåll för force majeure, såsom strejk, lockout, krig, oroligheter, brand, import- eller exportförbud, transportproblem eller försening av leveranser från underleverantörer.

Vid försening från köparens sida är NOD berättigad att fakturera ordern.

Om annat ej är avtalat levereras ordern vid gränsen till köparens adress. Det är kundens ansvar att lossningsplatsen är tillgänglig för en lastbil på en farbar väg.

Leverans sker mellan kl. 7 och 16.
Köparen ska vid leverans - och innan mottagandet kvitteras - kontrollera antal och att varorna är i oskadat skick.
Om det finns skador på varorna, eller om antalet inte motsvarar beställningen, ska köparen meddela detta skriftligen till transportföretaget. Om köparen inte gör invändningar i omedelbart samband med leveransen kan saknade enheter eller transportskador inte reklameras.

Som utgångspunkt skickas inga försändelser utan kvittering av mottagaren. Leveranser som sker på köparens begäran utan kvitto sker på köparens egen risk när det gäller eventuella brister och skador.

För order över 50 000 kr gäller fri frakt.

Ovanstående fraktpriser är angivna exklusive moms.
Det kan förekomma tillägg för leverans utanför Danmark samt till Bornholm, icke brofasta öar samt Grönland och Färöarna. Tillägget meddelas på förhand i samband med fullgörandet av ordern.

Emballage som pallar och pallkragar debiteras den enskilda försändelsen separat.
Om annat ej är avtalat tar NOD inte pallar och pallkragar i retur.

NordicOutdoorDesign använder NETS, som är en av de mest erkända lösningarna.

Det går att betala med:

• VISA Dankort/Mastercard
• Banköverföring

Köpeskillingen dras när ordern levereras och därmed slutförs i ekonomisystemet.

Vid vanliga köp är betalningstiden 14 dagar netto.
Vid överskridande av förfallotidpunkten för betalningen påläggs den totala ordersumman 2 procent per påbörjad månad samt en administrationsavgift på kr. 100:- per påminnelse.
Köparen har inte rätt att innehålla betalning på grund av eventuella motkrav som vi inte har erkänt skriftligen.

Om köparen inte följer de avtalade bestämmelserna om köpesummans betalning är NOD inte förpliktigat till ytterligare leverans.

Om NordicOutdoorDesign förgäves har skickat 3 påminnelsebrev till köparen överlämnas ärendet utan föregående meddelande till inkasso. Köparen är skyldig att betala de fullständiga inkassokostnaderna.

Bankinformation
Bank: Danske Bank
Reg.nr: 3409
Kontonummer: 0012315910
IBAN: DK7430000012315910
SWIFT/BIC: DABADKKK

Äganderätten till varor eller delar av dessa tillkommer NOD, tills alla belopp enligt detta avtal är fullt betalda av köparen.

NOD har när som helst i samband med eller efter avtalets ingående rätt att kräva fullgod säkerhet för NOD:s totala kostnader i samband med avtalet.

Vid vissa order eller större köp kan NOD kräva att kunden betalar 30 % av köpesumman i förskott.

Varorna orderläggs när betalningen registrerats på NOD:s bankkonto.
Om annat ej är skriftligen avtalat förfaller de resterande 70 % till betalning senast 14 dagar efter leverans.

Av säkerhetsskäl används förskottsbetalning i allt större utsträckning.

Efter det att NordicOutdoorDesign har skickat en orderbekräftelse till köparen har köparen inte rätt att ändra eller annullera ordern.

Väljer köparen att ändå annullera ordern är köparen skyldig att ersätta den uteblivna förtjänsten.

B2B-försäljning omfattas inte av ånger- och returrätt.

Privatpersoner, B2C, har alltid 14 dagars returrätt vid köp av lagervaror.
Returnering av varor ska ske i ursprungligt skick och i oskadat originalemballage. I annat fall har NOD rätt att avvisa returen.

När varan tagits emot och returen godkänts återbetalas köpesumman till uppgivet konto inom 14 dagar. Kostnaderna för returen ska kunden själv stå för.

Ånger- och returrätten gäller inte för varor som är monterade, beställda eller tillverkade speciellt för kunden.

Om en order inte kan effektueras - eller endast kan åtgärdas till oproportionerligt höga kostnader - förbehåller sig NOD rätten att annullera ordern.

Om annat ej avtalats är arbetet exklusive anslutning till avlopp, återställande av mark, anslutning till el och omläggning av kablar, bortforsling av överskottsjord och uppgrävt material, grävningstillstånd/-information, beskärning av träd och buskar mm.

Det ska även finnas åtkomst för bil och minimalt gångavstånd (max 10 meter) till installationsplatsen. Området måste vara rensat från växtlighet och klart för installation. Monteringsarealens yta ska vara vågrät, jämn och med fast beläggning av plattor eller asfalt. Den ska även göras som en enda montering, som inte delas upp i flera etapper.
Vi förbehåller oss för dolda hinder som kablar med mera, som hindrar monteringen. Återställning bör utföras genast av säkerhetsskäl.

Reklamationsrätten gäller för fel som fanns på varan vid mottagandet samt fel som kan härledas till tillverkningsfel. Reklamation måste göras senast 8 dagar efter mottagandet av varan. En reklamation måste göras skriftligen och innehålla en beskrivning av felet samt dokumentation i form av bilder.
NordicOutdoordesigns kundtjänst kan kontaktas på tel. 5056 9763 eller e-post: info@nordicoutdoordesign.com

NordicOutdoorDesign är inte skyldigt att avhjälpa onormalt slitage, överbelastning, bristfälligt underhåll, felaktig installation, förstörelse av ytor eller defekter efter reparationer utförda av andra eller extraordinär klimatpåverkan.
Likaså omfattar inte rätten till avhjälpande kostnader för montering och demontering.

NordicOutdoorDesigns rättelseskyldighet är begränsad till NOD:s val att antingen utföra reparation, omleverans eller att bevilja ett proportionellt avdrag. Kunden kan inte åberopa några andra påföljder för fel.

Om en vara som är returnerad som garantireparation inte är behäftad med fel kommer köparen att debiteras en besiktningsavgift på kr. 400 exkl. moms och transportkostnader.

12 månaders reklamationsrätt tillämpas och ingen ny reklamationsrätt uppstår vid reklamation eller byte.

Produktinformation, bilder, illustrationer och information är endast av vägledande karaktär. NOD:s information är endast bindande när särskild skriftlig garanti har lämnats. NOD har i övrigt rätt att ändra i specifikationer om detta krävs, eller om ändringen inte påverkar kvaliteten eller tjänsten i väsentlig grad.

Varmgalvaniserade ytor som är lackerade kan förekomma med mindre struktur i ytan, vilket inte beror på dålig kvalitet eller defekter. Det är endast ett uttryck för att zinklagret i galvaniseringen har bildat en förening med stålet och därmed leder till en ojämn yta.

Trä är ett levande material/naturmaterial som arbetar oberoende av vind och väder, vilket kan medföra krackelering, bulor och sprickor. Eftersom krackelering, bulor och sprickor inte påverkar styrkan är förändringarna inte reklamationsberättigade.

Särskild uppmärksamhet måste ägnas åt det faktum att färgen på grillar, eldstäder, eldgrillar och eldstäder kommer att brännas av (avskalas) och rost kommer att bildas på ytan till följd av användning över tid. Detta betraktas som allmänt slitage.

I samband med transporten av varor kan det uppstå slitmärken på varans färg. Dessa slitskador har ingen betydelse för produktens funktionalitet och betraktas också som allmänt slitage.

NOD är ansvarigt enligt lagen om produktionssäkerhet.

NOD har produktansvar för leveransens skadeverkan på personer i enlighet med tillämplig tvingande lagstiftning i detta avseende. Därutöver påtar sig OD inget produktansvar och kan inte göras ansvarigt för driftförlust, skada på lagrat gods, utebliven vinst eller annan indirekt skada på grund av produktansvar.

NOD är inte ansvarigt för köparens användning av den sålda varan.

Ersättningskrav får inte överstiga fakturabeloppet för den sålda varan och NOD påtar sig inget ansvar utöver vad som framgår av nämnda villkor. NOD kan inte vid något tillfälle göras ansvarigt för indirekta förluster eller följdskador, häribland indirekta förluster som uppstår till följd av försening eller brister i de sålda varorna.

NOD påtar sig inget ansvar till följd av köparens rättsliga förhållande till tredje part.

Utöver förbehåll för tryckfel i både priser och varubeskrivningar samt moms- och avgiftsändringar, görs förbehåll för mellanliggande försäljning och tillfälligt utgångna varor.

NOD:s försäljnings- och leveransvillkor har företräde framför köparens försäljnings- och leveransvillkor.

Alla tvister ska avgöras genom skiljedomsförfarande. Skiljedomstolen har sitt säte i Odense, Danmark och processpråket är danska.

Bilder, grafik och övriga illustrationer på NOD:s hemsida tillhör NOD och skyddas av upphovsrättsliga regler och får inte kopieras eller på annat sätt mångfaldigas utan NOD:s skriftliga tillstånd.